售后范围
安装、连接、按键、固件、定量萃取和物流交付问题，都可以凭订单号联系售后。安装前建议先核对 Micra 定量萃取 PCBA 安装说明；非人为质量问题按 商品页 约定协助处理。
48h
现货订单通常发出
订单查询
物流与备注入口
邮件支持
售后与客诉入口
提交信息
请提供订单号、设备型号、问题现象、照片或视频。可在会员中心提交售后 Case，也可以通过 lamarzocco@foxmail.com 发送邮件。
交付说明
现货商品通常 48 小时内发出；预售、手工组装或定制功能订单以商品页和邮件通知为准。发货前会做基础功能测试。
NOTES
购买与售后注意事项
- 请保存订单号和收件邮箱，后续查询、发货和售后均以此为依据。
- 固件升级、遥控器和 PCBA 功能包可能存在版本差异，请按 OTA 页面说明选择。