IRIS4 的固件维护不是单一路径。日常可以让后台自动检查,也可以在需要时手动检查 S3/C3 版本;如果 OTA 因网络、电源或缓存异常失败,还有浏览器线刷作为兜底。
一、三种维护路径怎么选
| 路径 | 适合场景 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 自动 OTA | 日常保持最新推荐版本。 | 保持 Wi-Fi 可用,升级时不要断电。 |
| 手动检查 | 售后指导、安装验收、刚收到设备时核对版本。 | 在后台查看当前版本和在线版本,确认是否需要升级。 |
| 浏览器线刷 | OTA 中断、版本状态异常或需要售后恢复。 | 使用 Chrome/Edge 和可传输数据的 Type-C 线,按授权流程操作。 |
二、升级前的检查
三、S3 与 C3 为什么要一起看
S3 负责屏幕、后台、Wi-Fi、云端和 OTA 界面;C3 负责定量萃取控制和蓝牙秤读取。只看 S3 版本不够,尤其是定量萃取、蓝牙秤和目标克重相关问题,需要同时确认 C3 当前版本。
四、浏览器线刷不是普通下载链接
线刷用于恢复维护,通常需要激活码、授权记录和浏览器串口连接。它不是公开固件下载页,也不建议用户随意刷写旧版本。刷写前请先联系售后确认当前设备型号、问题现象和推荐版本。
如果升级页面显示没有更新,不代表功能缺失。它可能只是当前版本已经是推荐版本。判断时请看当前版本、在线版本和更新时间三项。