优先使用哪种 OTA 路径？
日常升级优先使用 S3 遥控器自带后台；售后指定版本或需要主动查看固件包时使用固件中心；后台不可用、OTA 中断或需要恢复基础固件时使用浏览器线刷。
后台 OTA
同网段日常维护
固件中心
手动选择对应包
浏览器线刷
恢复兜底路径
为什么要区分 S3 和 C3？
S3 遥控器和 C3 定量芯片是不同设备，固件包不可互换。不能只看名称相近就刷入，升级前要确认设备类型、当前版本和售后说明。
升级后要验证什么？
固件维护后应验证 Wi-Fi、云端绑定、按键、机器加载、蓝牙秤配对、萃取计时和目标液重行为。需要售后时请保留订单号和版本信息。
IRIS4 最安全的固件升级路径是什么？
日常稳定版更新优先使用遥控器自带后台 OTA，必要时再使用固件中心或浏览器线刷。
OTA 失败后可以恢复吗？
可以。浏览器线刷用于后台不可用或 OTA 中断时恢复基础固件。
S3 和 C3 固件包能互换吗？
不能。S3 遥控器和 C3 定量芯片使用不同固件包。
ORDER FLOW
固件维护路径
- 确认设备型号、当前版本、网络状态和供电稳定
- 普通稳定版升级优先用自带后台 OTA
- 需要指定版本时进入固件中心选择匹配 S3 或 C3 包
- 后台或 OTA 不可用时使用浏览器线刷恢复
- 升级后复测 Wi-Fi、按键、定量萃取和蓝牙秤流程
NOTES
购买与售后注意事项
- OTA 和线刷期间保持稳定供电。
- 不要混刷 S3 遥控器和 C3 定量芯片固件。
- 串口无法识别时，先更换数据线、浏览器或 USB 口。