目前覆盖哪些国家？
覆盖范围以后台已启用的国家/地区和运费行决定。公开页面 购买与物流说明 中的表格，是下单前最安全的当前参考。
实时表格
国家、运费、时效来自后台配置
SF API
运单和轨迹来源
订单查询
客户查看入口
下单时如何显示邮费？
下单页会按收件国家/地区匹配现有运费配置。需要实物配送的商品会把邮费计入订单金额；数字或服务类商品可能不需要顺丰收件信息。
物流轨迹如何出现？
后台创建顺丰国际运单后，订单查询页会展示运单号；顺丰 API 回传后，揽收、转运、清关、派送和异常轨迹会追加到订单记录。
在哪里查看 IRIS4 当前国际物流范围？
请查看购买与物流说明页的国际物流表格，该表格使用当前后台启用的国家和运费配置。
IRIS4 邮费会按国家变化吗？
会。需要实物配送的商品会按收件国家或地区匹配对应运费。
客户在哪里查询物流？
客户可用订单号、邮箱或查询密码进入订单查询页查看运单和轨迹。
ORDER FLOW
国际交付路径
- 下单前查看国际物流实时表格
- 选择正确目的地并填写一致的收件信息
- 付款后保留订单号和邮箱用于查询
- 后台创建运单后，通过订单查询查看运单号和轨迹
NOTES
购买与售后注意事项
- 参考时效从承运节点开始估算，可能受清关、节假日、偏远地址和承运异常影响。
- 若目的地无法选择，请先联系售后再下单。